AGB

§ 1 Geltungsbereich

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der WebWings Digital Solutions UG (haftungsbeschränkt) i.G., Kaiser-Friedrich-Ring 92, 65185 Wiesbaden (im Folgenden "Auftragnehmer") und dem Kunden (im Folgenden "Auftraggeber"), die über die Website webwings-digital.de oder auf anderem Wege zustande kommen.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Auftraggebers werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als der Auftragnehmer ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

§ 2 Vertragsschluss

Die Präsentation der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum) dar.

Durch Absendung einer Bestellung oder Anfrage gibt der Auftraggeber ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Der Auftragnehmer kann dieses Angebot innerhalb von 14 Tagen annehmen.

§ 3 Leistungsumfang

Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus dem jeweiligen Vertrag zwischen Auftragnehmer und Auftraggeber sowie aus der Leistungsbeschreibung auf der Website zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.

Änderungen und Erweiterungen der vereinbarten Leistungen bedürfen der Schriftform und werden separat abgerechnet.

Lighthouse-Garantie

Für alle Website-Projekte garantieren wir einen Lighthouse-Score von mindestens 90 in allen vier Kategorien (Performance, Accessibility, Best Practices, SEO), gemessen an der Live-Version auf unserem Staging-Server zum Zeitpunkt des Go-Live. Bei Nichterreichung optimieren wir kostenfrei nach.

6-Monats-Sichtbarkeitsgarantie (Premium)

Bei Premium-Website-Projekten garantieren wir messbares Wachstum der lokalen Sichtbarkeit innerhalb von 6 Monaten nach Go-Live. Messgrößen sind: Impressions in der Google Search Console, Klicks und Rankings für definierte Keywords. Bei Nichterreichung optimieren wir kostenfrei weiter.

Ausgeschlossen sind: spezifische Ranking-Positionen für umkämpfte Keywords, Top-1-Garantien, Traffic-Mengen-Versprechen.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich als Nettobeträge in Euro, zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer (19%).

Einmalkosten

Die Setup-Kosten für Websites, Chatbots und Voice-Agents werden wie folgt gezahlt:

• 50% Anzahlung bei Auftragserteilung
• 50% Restzahlung bei Go-Live

Monatliche Retainer

Monatliche Paketpreise werden am ersten Werktag des Monats per Lastschrift oder Überweisung fällig. Die monatlichen Pauschalen sind ohne Mindestlaufzeit monatlich zum Monatsende kündbar. Die Kündigung erfolgt schriftlich oder per E-Mail an hallo@webwings-digital.de.

Verzug

Bei Zahlungsverzug ist der Auftragnehmer berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen.

§ 5 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber verpflichtet sich, alle für die Leistungserbringung notwendigen Inhalte (Texte, Bilder, Logos, Freigaben) zeitnah zur Verfügung zu stellen.

Verzögerungen durch verspätete Zulieferung oder fehlende Freigaben gehen nicht zu Lasten des Auftragnehmers. Vereinbarte Liefertermine verschieben sich entsprechend.

§ 6 Nutzungsrechte

Mit vollständiger Bezahlung räumt der Auftragnehmer dem Auftraggeber ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht an den erstellten Werken ein.

Der Auftragnehmer bleibt Urheber und behält das Recht, die Arbeiten als Referenz auf der eigenen Website und in Portfolios zu nennen (sofern nicht ausdrücklich schriftlich ausgeschlossen).

§ 7 Haftung

Der Auftragnehmer haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet er nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Die Haftung ist auf die Höhe des Auftragswerts begrenzt, soweit gesetzlich zulässig.

§ 8 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Wiesbaden, soweit der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.